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电力需求侧管理 广东佛山经验走向全国

导读: 佛山供电局以客户需求为中心,灵活采用电力需求侧管理措施是关键。

  编者按:自去年7月起,南方电网公司在五省区全面拉开以“提高电力供应能力,切实保障民生用电,提高客户满意度”为目标的“为民服务、创先争优”活动帷幕。活动开展近一年来,佛山供电局如何践行为民服务的理念,并通过活动形成常态化的为民服务创先争优机制,以不断提高客户满意度?为此,今起将推出五期的系列报道,通过个案、数据以及第三方的评判来解答。

  作为一个以传统制造业为主的地级市,佛山用电需求量大,供电可靠性要求高,在去年电力紧缺的情况下错峰几乎成为常态。尽管如此,佛山的供电服务却总是担当全国先锋。

  本月4日,佛山供电局荣获“全国电力可靠性监督管理先进单位”和“供电可靠性金牌企业(A级)”两项殊荣,2011年供电可靠性在全国排第二!去年,佛山在2011年全国有序用电会议和全国工业领域电力需求侧管理工作会议上作了专题经验介绍,国家发改委明确将佛山列为南方电网区域唯一的全国电力需求侧管理综合试点城市……

  以客户为中心谋“共赢”

  佛山是怎样做到的?佛山供电局以客户需求为中心,灵活采用电力需求侧管理措施是关键。

  作为全国最主要的建筑陶瓷产地之一,佛山陶瓷企业众多,因该类企业生产环节存在特殊性,如果佛山供电局“一刀切”地采取每周停机几天的轮休错峰方式,将威胁到该类企业的生存。对此,佛山供电局采取减容错峰的方式,“根据企业的用电情况和电网缺口,安排企业按一定的用电容量比例错峰,通过差异化的错峰安排,实现了既保障电力有序供应,又把缺电对企业的影响降到最低的双赢局面。”该局相关负责人说。

  佛山电力需求侧管理的成功,离不开佛山众多企业的主动配合和支持。

  其中,佛山美的集团主动承担社会责任,成为佛山地区企业的良好典范。据介绍,在缺电的严峻形势下,美的集团积极主动做好自觉错峰工作,从集团CEO到生产一线员工,都充分认清用电形势,不断加大力度推进节能降耗,减少非生产性用电负荷,减轻白天的负荷压力,并制定企业配合错峰停电的三级序位表,保障了在配合错峰减容的同时不影响主要生产线的正常运转。

  供电服务居全市服务行业第一

  政企的协作是重要支撑。2011年,在佛山市经信局等管理部门的指导下,该局修订有序用电方案,落实了30万千瓦的紧急避峰负荷,建立“网供指标+浮动指标”的调控机制,成功对490家“双高”企业实施节能避峰指导,每天提高了8—10万千瓦的调峰能力,并将大型商场、购物中心等商业用户纳入错峰管理,实现工业、商业企业让电于民。

  同时,佛山供电局积极应用计量自动化系统实时远程监测等技术手段加强错峰管理,实现客户信息实时更新,不断提高有序用电的精细化管理,错峰通知到户率100%;深入推进安全生产风险管理体系建设,配网调度集约化管理走在南方五省区前列,在全省率先建成了县(区)级应急指挥平台。

  数据显示,在严重缺电的形势下,佛山2011年完成供电量482.18亿千瓦时,同比增长4.98%;在广东省社情民意调查中,佛山供电局连续两年排名全市公共服务行业第一,并连续第二次(蝉联)获评“佛山市民最喜爱的品牌企业”。

  ■数读

  13.6亿元

  2011年佛山供电局共投入13.6亿元开展1287项配网工程,优化配网规划,配网线路可转供电率达到73%,同比提高了11个百分点,惠民76万户。

  3475次

  深入开展“六走进”活动,共走进社区、企业、村居、学校、医院和贫困家庭等现场,上门服务3475次,开展“绿色电力,安全电力”专题宣传教育148次,“流动营业厅”下乡服务69场。

  来源:南方日报

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