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掌上PDA抄表可“秒杀”

—— 红外线扫描抄表既快又准

导读: 你家这个月用了多少度电?抄表员不再走家入户看电表,不用爬上爬下对数字,“只需对着电表轻轻一摁,就一目了然”。这就是贵州电网贵阳开阳供电局推行的“表位识别牌”结合掌上PDA抄表法。

  你家这个月用了多少度电?抄表员不再走家入户看电表,不用爬上爬下对数字,“只需对着电表轻轻一摁,就一目了然”。这就是贵州电网贵阳开阳供电局推行的“表位识别牌”结合掌上PDA抄表法。自2011年3月开始至今,该局在贵州电网范围内首次推广此项工作,现已更换12万户表计,投入资金40余万,受到抄表员们的充分欢迎肯定,有力克服和杜绝了以往抄表过程中因信息不准造成的误抄漏抄现象。

  从爬上爬下,到轻轻一摁

  7月滚烫的日头下,开阳供电局城郊供电所的抄表员王斌背着包骑着电动车上路了。走到某住户门口,王斌掏出一个手机样的东西,对着距离大概2米左右屋檐下的表计,轻轻一摁,抄表器上立刻显示出了用户名、户号等6项客户信息。王斌再一摁,就出现“抄表数据管理上装”界面。这东西是个掌上PDA抄表器,是开阳供电局引进的电子抄表设备,属于第二代改进型的抄表器。“这里面装了RFID扫卡抄表程序,而客户的表计上装了RFID卡。只要抄表器对着表计,就能马上弹出客户抄表界面信息。我试过了,在3米方圆都可实现红外扫描。不光轻松,还免了与看门狗打交道。”

  据王斌介绍,他一个人负责大概3000余户居民用电的抄表任务,由于涉及的居住范围较广,每次抄表都费时费力。“而且除了要带客户资料,还得常备着手电或小梯子,以免看不清表计。现在就轻松多了,包里装着PDA和矿泉水就行了。而且每天至少可以早回家两个小时。”王斌对这个小设备的满意显而易见。“有这个东西,不用回办公室就可以完成上下装数据,非常方便。”

  给人工走抄添加科技力量

  开阳供电局,是贵阳供电局一家典型的县级供电企业。该局担负着县境内16个乡镇、113个行政村的供电任务,用电人口43万余人,供电面积2026平方公里,抄表到户12.4506万户。目前,全局专职抄表的员工有68人。一直以来,代抄、估抄现象无法杜绝,一旦轮换片区,又因为地理情况不熟,易引发错抄、漏抄等情况。由于短期内远程智能集中抄表还在探索中,现阶段不能满足实现足不出户抄表,为了快速准确地抄好表抄对表,开阳供电局想到了在传统的走抄方式上作文章,在走近表计抄表上引进信息技术手段。

  经反复评估、酝酿和试点运行,2011年3月起,该局正式引进和启用了RFID扫卡程序抄表即掌上PDA红外线扫描抄表,此前沿用的“一人一本一笔”的传统抄表模式逐渐退出历史舞台。

  “以前因为表壳老化、计量表安装得比较高而积灰,时有抄错现象,加上以前的抄表器输入,难免会不小心看错或输错数字键,就有可能出差错,而RFID扫卡抄表程序能通过准确扫出绑定在表计上的卡,就不用操心这些问题,抄表又快又准。”开阳供电局城郊所现任抄表班班长范先念告诉记者,开阳局辖区范围地形复杂,不少客户住在高坡处,房子也很分散。最头疼的是,农忙时候主人不在家,无法核对客户表计信息,有些人家还养着大狼狗,让你不能靠近。抄表员走半天也抄不了几个表。这新方法省去了查询用户的琐碎工作,红外扫描也减少了抄表的错误率,同时解决了部分表计安装位置过高和常年积灰导致表盘不清的情况,可谓一举多得。

  城郊供电所抄表员宋光辉说:“以前抄了一天的表后,还得拖着疲惫的身子到局里装数据。现在就不用操那心了。”即使部分地区还存在机械表,但RFID扫卡抄表程序也保留了手动录入功能,其界面字体大小适中、设计简明,方便了眼睛近视的抄表员的录入工作。也就是说,对于已安装或更新的电子表,抄表员只需使用掌上PDA在对照规定距离内就可完成红外扫描并实现自动上装抄表,对于继续使用的机械表,抄表员则需用掌上PDA抄表设备红外扫描显示信息与表位识别牌验证无误进行抄表。

  运行一年11万多用户零投诉

  截止目前,开阳供电局电子表的覆盖率已达30%,和表一起绑定的RFID芯片的覆盖率则高达93%。另据了解,于2008年建成投运的贵阳供电局PDA掌上营销系统,目前已涵盖了15个分县局所有的供电所,而开阳供电局是唯一一家使用“表位识别牌”的。开阳供电局市场部的统计数据显示,自2011年3月份在该局投入运行以来,系统运行稳定,抄表快速正确,又杜绝了估抄漏抄现象,为企业带来了良好的经济效益。

  运行一年来,该局68名专职抄表员所负责的116530户,没有发生一起因抄表引发的客户投诉。

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