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红旗坡供电服务孤寡老人免费安智能电表

导读: 8月2日一大早,热合曼老人拄着拐杖来到客户服务中心红旗坡供电所用智能表电卡购完电后,还特意找到供电所所长刘煜,紧紧握着刘所长的手以表真诚感谢。时隔半年,今天是老人用上智能表后第一次到供电所买电。

  “刘所长,真的要谢谢你呀,智能电表用上就是好哇,交电费也不愁了!”

  8月2日一大早,热合曼老人拄着拐杖来到客户服务中心红旗坡供电所用智能表电卡购完电后,还特意找到供电所所长刘煜,紧紧握着刘所长的手以表真诚感谢。时隔半年,今天是老人用上智能表后第一次到供电所买电。

  65岁的热合曼大叔居住阿克苏市实验林场农业队,右腿残疾,孤寡老人,被当地政府纳入低保户。

  今年2月份,客户服务中心红旗坡供电所抄表员红且木在所辖实验林场农业队热合曼家抄表时,发现他的电表停止运行。听老人说,他的这块电子表已经用了十几年了,电表很旧了,家里已经停电了一两天,也不知道什么原因,也没找供电所人员急修。经检查,电表是因表端子被烧引起停电,需要更换电表了。红且木将老人情况如实反映给了供电所所长刘煜。通过现场核实,刘所长考虑到老人实际困难,决定无偿为热合曼更换一块新电表。由于该片区还未统一更换智能表,但刘所长还是决定提前特例为老人家安装一块智能表。

  起初,热合曼老人还坚持要更换一块新电子表,在供电所人员耐心解释更换了智能电表每月就不用到供电所排队交电费,而且还随时可以查电费余额、剩余电量等等好处后,老人似懂非懂、似信非信。以前,老人每月都要按时到供电所交电费,家距离供电所不足5公里远,由于自己腿脚不便,一走就是大半天;老人记性还差,有时一连几个月都不交电费,经常都是供电所人员先垫付;而且,碰到交费高峰期,排长队交电费更是成了老人的一块心病。

  热合曼没见过智能表,在供电所人员更换表时,老人还专门将电表拿在手上翻来覆去的看,嘴里还一个劲地喃喃自语:“这个电表有你们说的这么好吗”。当工作人员准备安装时,老人还特意嘱咐安装得稍微低一点,以方便自己随时查询。

  供电所在无偿为热合曼老人更换了智能电表后,又为他赠送了100度电和2个节能灯。

  当工作人员为老人装好表,插上卡,拉合开关的一刹那,望着明亮灯光,“太亮了,真是太亮了”。老人露出了满意的笑容,心里也甜如了蜜。工作人员临走时,还手把手教老人如何使用插卡、查询等知识。

  听热合曼说,自从他家安装智能电表以后,老人几乎每天都要光顾一下自己的电表,戴上老花镜,拄着拐杖,踮起脚尖,用手在电表上轻轻一摁,屏幕上立即出现剩余电量、剩余电费。老人再低着头掰掰手指算算:今天看了几个小时电视?照明灯用了多长时间。

  来源:中国电力新闻网

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