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推进用电信息采集系统建设 瞄准覆盖97.55万户的目标

导读: 11月15日,浙江杭州市电力局客户服务中心计量部采集班副班长王婕,带着两个班员在望江门直街紧张有序地做接线工作。

  11月15日,浙江杭州市电力局客户服务中心计量部采集班副班长王婕,带着两个班员在望江门直街紧张有序地做接线工作。截至当天,该局城区用电信息采集覆盖率已达92.55%,相比5月,数据提升了49.13%。这个奋战了6个月才得来的成果,让杭州市电力局营销部负责人沈百强深感安慰。

  啃下硬骨头,快速提升覆盖率

  早在今年4月,浙江省电力公司提出2012年用电信息采集系统建设目标,要求实现城区全覆盖。军令如山,放在杭州市电力局面前的是97.55万户采集建设任务。“这几乎是前两年计划总数的2.7倍,应覆盖客户数占比达到全省的20%,这个数字在全省是居首的。”沈百强对此解释。不仅如此,该局还要解决47.48万只智能电表的轮换工作。

  面对这项艰巨的任务,该局从项目安排、组织落实、专业协同、过程管控、质量保障着手,建立了一套全面管控措施,确保了此项工作的稳步推进。

  该局迅速调集10支、总计300余人的队伍,仅用了两个月时间,就完成了一项日均需更换表计8000余只的任务。

  为确保电费抄核收工作正常开展,避免电费电量计算风险,加快电费及时回收,在完成表计更换工作后,由30人组成的表计底数录入队伍立即进入工作状态。两个工作日后,这项工作也顺利完成。

  如何在年底之前啃下97.55万户这块硬骨头,杭州市电力局将10个项目部,共12支施工队伍有效运用,按抄表区逐片推进,工作任务细化到日,并推行“今欠明补”方式加强进度管控。如此,聚集全局力量,通过优化工程,按照先城区后郊区、先轮换后安装并错开抄表时间的工作步骤,使这项工作获得初步成果。

  又快又稳,创新工作做实集抄集收

  考虑到每天都有近300人在集抄建设现场工作,杭州市电力局专门制定了集抄建设现场安全管理办法,抽调了12名管理人员长期在现场进行安全巡检。

  此外,为确保工程进度,该局提前与物业、小区管理部门沟通,聘请社区、物业工作人员作为集抄建设文明施工的评议代表,此举有效做到“规范操作,人走场清”。

  以“集约、智能、高效、专业”为目标,杭州市电力局结合“大营销”体系组织机构,在市县层面共组建了8个自动抄表班,同时在客户服务中心组建了“集抄集收工作室”,双管齐下确保营销人员熟悉相关业务内容和系统操作方法。

  与此同时,该局制定了《集中抄表管理办法》《集中核算管理办法》等,稳步推进“集抄集收”应用,陆续将杭州市区所有安装负控终端的客户导入到“集抄集收”模式中来。截至11月15日,杭州市区已累计导入“集抄集收”模式客户93.29万户。

  据介绍,该局计划在11月底之前完成城区全覆盖工作。与此同时,提早启动县局范围用电采集全覆盖工作,为2013年全面实现全地区用电信息采集全覆盖工作打好基础。
 

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