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电力管理局应用SQL Anywhere系统 大大提高工作效率

2011-10-04 01:01
默菲
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  加拿大安大略省电力安全管理局为巡查员开发了一套解决方案,可以有力地提高巡查工作的效率和成本效益。

  主要收益

  减少了电管局巡查员的加班时间

  将同步时间缩短了多达90%

  减少管理时间--处理一项工作的时间从原来的10多个小时缩短到数分钟

  应用Sybase产品:SQL Anywhere

  行业:现场人员自动化/公用事业

  寻找新的解决方案

  电力安全管理局(ESA)负责检查商业、工业和民用 设施在新建、改造或维护过程中涉及的所有电力方面的监管工作。每年,电管局都会收到大约350,000项新检查申请。这相当于该局220名巡查员平均每人每天要完成20项检查。

  如何用一种高效、经济的方法管理这一工作成为了电管局面临的艰巨挑战。

  “1995年,我们部署了自己开发的基于Windows的移动检查系统,用于处理检查申请、派遣巡查员,并将检查数据与我们的综合数据库进行同步,”电管局IT总监Mark Taylor说,“虽然我们在使用移动技术方面走在行业前面,但该系统最终没能满足我们的需要。我们在2000年曾经用SAP的现场服务软件来取代它,但几个月后,我们发现SAP应用程序无法满足我们一线流动工作人员的数据访问需求。”

  使用SAP解决方案,该电管局遇到了一连串问题:数据传输速率慢、巡查员的笔记本电脑运行迟缓、数据完整性问题以及不聘请外部顾问就无法为适应不断发展的业务需求进行调整。

  高效的数据收集和同步

  Taylor指出,有几个因素促使电管局选择了FieldWorker Enterprise,这是一个由Sybase的iAnywhere子公司提供的采用SQL Anywhere产品的移动数据收集与同步解决方案。“它是一个快速的应用程序开发工具,我们可以用它在任何指定时间开发出能够满足特定需求的解决方案,而且不会受烦琐过程的困扰,也不需要聘请外部顾问。”Taylor说道。

  FieldWorker还开发出了一种“单屏应用程序”,让电管局巡查员每天早上与系统同步以接受工作任务,记录每次检查结果,并根据需要经常将这些信息与SAP工作单系统和后端的Oracle数据库同步。事实证明,这个单屏应用程序为巡查员节省了宝贵时间,而他们过去需要点击进入多个屏幕才能完成同样的任务。

  “过去,巡查员下班前需要20分钟或更多时间同步他们的数据,”Taylor说道,“而FieldWorker一下子就将这个过程缩短到只有2分钟。对我们来说,这些性能改进非常大,因为我们对新移动解决方案的重要要求之一就是减少我们巡查员的加班时间。”

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