智能电表可能出现哪些故障?影响电费结算么?
智能电表出故障报警灯亮起来后,电表显示器上会出现一般人看不懂的神秘字母和数字!今天我们就来说说这些字母和数字都代表什么?
首先为大家奉上常见的电表异常类型和报警方式:
智能电表出厂都经过了严格的检验,一般不会出现故障。当然也不排除特殊情况~
那么出现了以上问题怎么办?
千万不要以为自己无所不能而擅自去修(chai),就算体内有洪荒之力,也一定要控制住自己。
万一触电了那可不是闹着玩的。
请各位记住,95598不只是拿来投诉的。大家用电时也不要动不动就投诉哦。故障报修,妹妹们也可以帮你安排得妥妥当当的。你也可以联系所在小区的供电片区服务负责人,或者到附近的供电营业厅说明情况,办理换表手续。
友情提示:非客户个人破坏而故障的电表,供电公司是不会要你出钱换哒。
“ERR-04电池电压过低”这种情况相对比较常见,这就给您解释一下——
在智能电表的内部电路板上焊接了一块(单相表)或两块(三相表)电池,用来给电表内部时钟和停电显示时供电。当正常用电时,电表会给电池充电,所以这个电池的电是源源不断的。
有客户说:发现惊天大秘密!给电池充电是不是用的我们家的电!就算用得不多,但我就是不爽啊!
再再再次声明:给电池充电的电流是不入户不计入客户的用电量的。
简而言之就是这个电是由供电公司来出的啦!
当电池电压低,电表报警的时候,是不是就不计数了呢?会不会影响用电呢?
电表里面的数据会实时上传到供电公司远端后台,就算停电了你家的用电信息也都已经在供电公司保存了下来(不然,怎么叫智能电表呢?)。要是计量数据异常,供电公司的工作人员第一时间就会知道,如果有需要,他们还会上门勘察的。
供电公司的工作人员说,电池电压低这种情况一般是不会影响计量的。
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