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智能电表可能出现哪些故障？影响电费结算么？
2017-07-12 11:48
水墨黯月
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智能电表出故障报警灯亮起来后，电表显示器上会出现一般人看不懂的神秘字母和数字！今天我们就来说说这些字母和数字都代表什么？
首先为大家奉上常见的电表异常类型和报警方式：
智能电表出厂都经过了严格的检验，一般不会出现故障。当然也不排除特殊情况~
那么出现了以上问题怎么办？
千万不要以为自己无所不能而擅自去修（chai），就算体内有洪荒之力，也一定要控制住自己。
万一触电了那可不是闹着玩的。
请各位记住，95598不只是拿来投诉的。大家用电时也不要动不动就投诉哦。故障报修，妹妹们也可以帮你安排得妥妥当当的。你也可以联系所在小区的供电片区服务负责人，或者到附近的供电营业厅说明情况，办理换表手续。
友情提示：非客户个人破坏而故障的电表，供电公司是不会要你出钱换哒。
“ERR-04电池电压过低”这种情况相对比较常见，这就给您解释一下——
在智能电表的内部电路板上焊接了一块（单相表）或两块（三相表）电池，用来给电表内部时钟和停电显示时供电。当正常用电时，电表会给电池充电，所以这个电池的电是源源不断的。
有客户说：发现惊天大秘密！给电池充电是不是用的我们家的电！就算用得不多，但我就是不爽啊！
再再再次声明：给电池充电的电流是不入户不计入客户的用电量的。
简而言之就是这个电是由供电公司来出的啦！
当电池电压低，电表报警的时候，是不是就不计数了呢？会不会影响用电呢？
电表里面的数据会实时上传到供电公司远端后台，就算停电了你家的用电信息也都已经在供电公司保存了下来（不然，怎么叫智能电表呢？）。要是计量数据异常，供电公司的工作人员第一时间就会知道，如果有需要，他们还会上门勘察的。
供电公司的工作人员说，电池电压低这种情况一般是不会影响计量的。
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