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银川市供电局详解智能电表推广疑问

  近日,一篇以《惊爆!宁夏电表不再以度数计量!》为题的发帖在网络上非常火爆,引起了广大网友的热议,大家对银川市最近推行的智能电表改造工程所涉及到的电费计价方式、改造费用、电表为什么比以前走得快、电费是否会涨价等问题非常关心。情况究竟如何呢?3月24、25日,记者就此事采访了银川市供电局相关负责人张立中,并实地对已安装智能电表的部分用户做了调查。

  网友质疑: 发现电表不再以度数计量

  3月19日,网友fxch以《惊爆!宁夏电表不再以度数计量》为题在网上发帖。

  该网友家住蓝山名邸,前几日供电局把小区内的电表都进行了更换。让他想不到的是:新换的电表上不显示现存的电量,只显示金额!他就此事打电话询问供电局,得到的答复是,新电表是远程调价的。“也就是说,你花100元买了200度电,还没有用完的时候电价涨了,于是电表的计量也相应的涨,你就不可能用到200度电了,必然会变少!”

  他的观点得到了大多数网友的赞同。很多网友甚至猜想这是供电部门为了防止有人囤积电量应对可能上涨的电价而出的对策。

  供电部门: 金额计费有助于峰谷电价的实施

  “目前使用的电表有费控型、量控型两种。但由于以后要实行峰谷电价、阶梯电价,使用费控型电表更适合客户结算。”对于网友提出“电表不再以度数计量”的疑问,张立中这样解释。

  同时,张立中告诉记者:“人们过去都习惯于电费只涨不跌,认为现在买来的电一定比将来买的便宜,这是一种误区,在实行峰谷电价后只要住户使用得当,完全可以享受电价优惠。同时,电价是否上涨并不是企业自己说了算,电力是国家基础能源,其价格是否调整,调整价格,调整时间都由国家严格控制、组织;电网企业依法执行电力价格政策。上次居民生活电价调整是在2006年,再上一次是在2002年,每次调整幅度仅几厘,网友大可不必过于担心,我们应该对国家政策有信心,相信国家能处理好这个问题。”

  网友质疑:改造向用户收费

  “不是说不收钱吗?请问收了我60元钱是什么钱啊 ?”网友“好运虎年”称,工作人员上门说要进行电表改造,家里只有老人在,也不知道怎么回事,说交钱就交了,还没有任何收据。

  同样,在银川市政府督办,家住银川市兴庆区电表厂家属院的马女士反映:供电局给电表厂家属院8号楼及后面的一栋旧楼安装智能电表,温和房地产的物业公司向住户收取300到340元不等的费用,但住户给供电局打电话答复说智能电表是免费安装的。住户们为了正常用电只能将钱交给了物业。

  供电部门:用户反映属实,已经处理

  “很感谢网友和市民向我们及时反馈问题,经调查,此问题属实,我们已经做出处理。”对于网友和市民反映的施工方收费问题,张立中表示,智能电表改造供电部门是不收费的,出现的收费问题属于外委施工单位的严重违规行为。目前,收取的费用已安排工作人员上门退还,同时,电力部门已与承担施工任务的国飞电力工程公司解除工程合同。除了施工方违反规定收钱外,还有的是部分物业公司乘机收钱。

  网友质疑:一天花了3元的电费   

  “我每天就是看看电视、然后就是电冰箱、电灯等家用电器,一天竟然要3块钱的电费!”网友“糖糖Candy”在帖子中表示。

  和该网友的经历相似,在网上记者也查询到全国其他地方安装了智能电表出现电费上涨的案例。大家对智能电表计费出现的问题反映强烈。

  供电部门:智能电表灵敏度提高但不会出现走的快的现象

  对于网友关于智能电表走的比以前快的问题,张立中告诉记者:“智能电表采用全电子式设计,几乎不受频率、温度、电压及高次谐波等因素影响,计量精度较磁电系表计高,部分电器(如电脑、手机充电器、电视机、机顶盒)虽然不使用,未切断电源时处于待机状态,仍然耗电且被计量;另外,今年冬季零下15度左右低温天气较往年持续时间也比较长,用户采暖设备使用频次、时长也较往年更多、更长,这是形成此问题的主要原因。”

  同时,有的客户质疑表计准确性,张立中告诉记者,目前改造中安装的智能电表均经过宁夏质量技术监督局授权的宁夏电力计量中心集中校验,符合国家计量监督标准,如果客户觉得自己的电表有问题,还可以与计量监督部门联系,对安装的电表进行再次校验,如果确有计量准确问题,供电局会负责退补。

  记者实地调查:和以前没啥区别

  真的新安装的智能电表比以前的表走的快吗?带着这个疑问,3月25日,记者走访了首批安装智能电表的银川市新世纪花园桃花源的张大妈。“我觉得和以前也没啥区别呀。”张大妈对于新电表的感受这样评价。

  张大妈告诉记者,在没换电表之前她家里的电视、空调、电脑等关机后从来不拔电源,这次换电表的时候工作人员说要拔掉,因为新电表灵敏度高会对这些待机电流有感应。自己就按照工作人员的话做了,感觉和以前区别不大,甚至用电量还少于以前。和张大妈住一个楼的王大爷家中的情况也与她类似。

  供电部门:预交电费方式将多样化

  在采访中,张立中告诉记者:电力作为清洁、高效的二次能源,从发电、传输、到消费使用都是实时完成的,它不能像汽油、煤炭、天然气等实物商品就地存储。电力交易随着现代技术的发展,实现了实时交易。费控电表按照国家规定的目录电价替用户进行实时交易,不是预先买入电量的概念,与汽油卡、电话卡、储值卡一样,只是在您账户名下有一定资金额,费控电表按照用户实际使用电量实时扣除执行现行目录电价发生的电费额。随后,供电企业还将逐步开通多种缴费方式,如电话、网络、银行、自助售电机售电等,将来的缴费会更方便。

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