OFweek视点: 智能电网行业新近动态一览 (图)
走访期间,该公司通过发放征求意见卡、召开座谈会等形式,向企业用户宣传用电政策,介绍迎峰度夏准备、电网运行状况、优质服务落实等情况;集中了解用户的生产经营状况、企业发展用电,积极帮助解决企业用电方面面临的困难。同时,围绕用电业务、有序用电等方面与客户进行了交流。组织人员指导各企业用户进行用电设施、线路检查,针对检查发现的问题,提出整改意见建议,确保企业用电设备安全度夏。据悉,该公司将对客户反馈的意见和建议进行分类统计汇总,针对发现的问题研究制定整改方案,全面破解迎峰度夏保供电方面存在的问题。
枣庄供电:启动为民服务“三心笃行”专项行动
6月6日,枣庄供电公司正式启动为民服务“三心笃行”专项行动,以“真心再走访、细心挖根源、用心抓落实”为主要内容,同步组建优质服务督察组,并且通过真心再走访,对《征求意见表》中“无意见”客户进行回访,对发生投诉的客户组织专访等活动,深入推进党的群众路线教育实践活动开展。积极引导员工将心比心、换位思考,始终站在客户的立场为群众办实事。
智能电表篇:
开鲁县农电局13万块智能电表为百姓生活提供便利
蒙东开鲁公司于2013年启动智能表的安装工作。目前,已有3000多户安装了智能表。2014年,该公司将智能电表安装作为一项重点工作来抓,预计年底将完成13万块智能电表的安装任务,可实现全县80%以上的客户用电信息“全覆盖、全采集、全费控”。
蒙东开鲁公司加强智能表推广应用宣传,通过走进社区开展专题宣传活动、张贴通知、发放宣传材料以及借助当地广播、电视、政府网站等平台,向居民大力宣传和介绍智能电表,让每一位客户都能明白智能电表的功能和优点,有效促进了智能电表安装工作的顺利进行。
2万支智能电表入驻云南宣威
近日,宣威供电公司决定投入2000多万更换2万多支机械表,其中在城区就有18900户。整个更换工程预计于6月30日前全部完工。此次更换的表计全部免费,不向用户收取任何费用。
经过近几年的农网改造,截止到2013年底,曲靖地区农村用户户表覆盖率已达98%以上,但在会泽、宣威、罗平等偏远山区少数名族聚集区。仍然还有极少数农户的户表是老式机械表。这种户表不但准确率底,损耗大,最主要的是没有漏电保护,在使用过程中存在极大的安全隐患。
宣威电网涉及整改的户表也比较多,为了更好地保护用户的用电安全性和可靠性,减少电表在使用中的损耗,宣威供电公司决定投入2000多万更换2万多支机械表,其中在城区就有18900户。整个更换工程预计于6月30日前全部完工。
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