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联通陈丰伟:运营商是XR领域第二大资源投入方,5G时代将不再“被管道化”

2020-04-16 11:49
VR陀螺网
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在终端的选择上,陈丰伟提到,由于5G时代将推动万物互联,过去运营商聚焦在手机,而手机在行业上有个规律,当发展到一定程度一定是品牌聚焦,现在智能手机硬件迭代放缓,品牌也只剩下几个主要的,这就是所谓的马太效应。但是在万物互联下,品类品牌、产品的形态会非常丰富,因此运营商的策略会更开放,更多的是做孵化,不排除任何一个可能性,在这个过程中让市场让用户去选择。所以目前合作的22家终端企业中,包含VR、AR,也包含一体机、分体机等多种不同形态的产品。

联通陈丰伟:运营商是XR领域第二大资源投入方,5G时代将不再“被管道化”

合作模式改变,运营商职责将更前置

联通作为运营商和XR厂商合作同时也意味着运营商的角色发生变化,运营商不再只是个渠道,运营商的影响开始从中间往产业链上下游延伸,最后成为影响整个产业链的角色。

谈到与XR终端企业的合作模式是否与智能手机一样,陈丰伟提到,“以前手机的话,联通主要是负责进销存。但是现在为什么要建立VR的联盟,就是我们要延伸到上游,去帮助大家先把商业化的产品给做出来,才有销售,我们要做的东西要更前置一些。中国在这个领域,包括全球,现在进入所谓的无人区,所以我们都在创造,在创造的过程当中,我们要代表用户,代表需求方提前介入进去,这样有利于这个产品的能适销对路。”

XR领域的公司大多为小品牌公司,而联通作为运营商,既有品牌背书,在资金、渠道上也拥有难以匹敌的优势。因此在上游,联通和厂商之间有资金上的合作,通过资金扶持较小的XR领域厂商。而产品销售方面,联通作为销售渠道,也可以做到包销来保证小厂商研发的产品能够一定量地生产销售。

“未来50年发展当中,运营商起到的作用会更多。智能手机而言,它实际上就是一个号卡的载体,是个标准的、通用的终端。所以当时运营商在对智能终端的推动上,一个是终端补贴,一个是渠道销售。”

过去运营商在手机的推动作用集中在产品端,但是在XR领域,陈丰伟认为不仅要在产品上发挥推动作用,即终端补贴和渠道销售推动方面。同时还要在网络与应用的调测适配以及内容的制作上发挥作用,更重要的是运营商还肩负着寻找目标客户的职责。因此,运营商在销售方面发挥的作用将远比电商的销售平台更大,这是因为未来运营商的线下营业厅将会发展为XR终端的体验点。

“所以未来我们运营商的营业厅,不是一个销售的地方,是一个用户玩的地方。”陈丰伟认为这是中国最终的业态,如同发达国家一样,运营商的营业厅代替了社会渠道。陈丰伟表示这是因为目前XR市场体量太小,当前品牌认知度不高,因此在首批用户中体验感非常重要。联通在线下营业厅的体验销售会决定首批用户的体验好坏,这也可能影响未来通过口口相传得知的潜在客户群。

目前韩国市场已经推出5G套餐搭配VR设备销售的新模式,并且取得了不错的成效。关于联通是否也会主推这种模式,陈丰伟回复称:“会推出,但是不是主推要看用户反响”。

XR用户达到智能手机用户10%时将出现拐点

被问到未来XR的市场的发展,陈丰伟认为要从五个因素来判断当下市场的成熟度,即“端网云边业”。“端”代表的是终端的发展;“网“是网络的发展,就是5G网络的成熟度;“云”是网上有没有足够的云游戏或足够的XR内容;“边”是边缘计算;“业”是指业务。

一个市场成熟度不是依靠一个因素,而是需要分析几个相关的优势是否往一个方向在发展,再在此基础上进行助力。陈丰伟认为目前XR市场的终端问题尚在,XR内容也不足,整个生态环境还未完全建立。

“XR市场下半年开始会更加成熟,会快速的就是未来的2~3年,整个XR领域会进入快速发展的通道。”

目前XR领域市场是一个增量市场,还有很多市场还未被开发。就5G终端而言,尽管依然需要2-4年的换机周期,但是陈丰伟告诉VR陀螺今年的5G终端覆盖率将会达到25%以上。这也将在侧面推动支持5G的XR终端的应用。

谈到下一个消费者端的爆发级增长点,陈丰伟认为 XR终端在C端达到智能手机用户10%的渗透率是一个非常重要的节点。

“第一个门槛就是先从这个单一门类的产品,比如说Nreal或者AR领域,要达到百万级,那下一个肯定是千万级,再下一个我认为是达到智能手机10%以上的渗透率,我觉得是一个很关键的门槛。”

我们十几亿手机用户当中,有多少是XR的目标客户群,比如说年轻的科技爱好者,或者专业用户。如果这些是的话,我觉得先要有一个种子用户,也就是这10%的用户。有10%的用户之后,就会形成滚雪球的效应,因为10%的用户可能每个人会影响身边10个人,然后带动大家主动认知这个东西。现在我们整个运营商也好,还是XR领域这个行业的人,就是要努力赶快去把第一波用户先发展起来。”

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